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WhatsApp deixará de funcionar em vários celulares em 30 de novembro de 2025 — saiba quais modelos serão afetados

Segundo a empresa, muitos desses dispositivos ficaram defasados em relação às demandas do aplicativo, tanto em termos de hardware quanto de software, o que inviabiliza a manutenção das atualizações futuras.

   A partir de 30 de novembro de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em uma série de modelos de celulares que não atendem mais aos requisitos técnicos e de segurança estabelecidos pela Meta. A medida vai atingir usuários de aparelhos Android e iOS de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei, HTC e Apple.

Segundo a empresa, muitos desses dispositivos ficaram defasados em relação às demandas do aplicativo, tanto em termos de hardware quanto de software, o que inviabiliza a manutenção das atualizações futuras.

Quais celulares perderão acesso ao WhatsApp

De acordo com os novos critérios de compatibilidade, a partir de novembro de 2025 o aplicativo só funcionará em celulares com Android 5.0 (Lollipop) ou superior e iPhones com iOS 12 ou posterior. No caso da Apple, alguns modelos que não podem atualizar além do iOS 15.1 também entram na lista de aparelhos afetados.

A partir de 1º de novembro de 2025, deixam de ser compatíveis:

📱 Samsung

  • Galaxy S3

  • Galaxy S4 Mini

  • Galaxy Note 2

  • Galaxy Core

  • Galaxy Trend

  • Galaxy S5

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📱 Motorola

  • Moto G (1ª geração)

  • Moto E (2014)

📱 LG

  • Optimus G

  • Nexus 4

  • G2 Mini

  • LG G3

📱 Sony

  • Xperia Z

  • Xperia SP

  • Xperia T

  • Xperia V

  • Xperia Z2

📱 Huawei

  • Ascend Mate 2

📱 HTC

  • One M8

📱 Apple

Modelos que não suportam versões recentes do iOS:

  • iPhone 5

  • iPhone 5c

  • iPhone 5s

  • iPhone 6

  • iPhone 6 Plus

Nos aparelhos Apple, o WhatsApp continuará funcionando apenas se o sistema puder ser atualizado a uma versão ainda suportada.

Por que o WhatsApp deixará de funcionar nesses aparelhos

Segundo a Meta, o fim do suporte ocorre por causa da evolução tecnológica e da necessidade de manter a segurança dos usuários. Modelos mais antigos já não conseguem executar recursos recentes, como:

  • chamadas de vídeo em alta resolução

  • figurinhas animadas

  • mensagens temporárias

  • ferramentas com inteligência artificial

  • criptografia avançada de ponta a ponta

A incapacidade de atualização compromete tanto a proteção dos dados quanto a estabilidade do serviço. A empresa reforça que não se trata de falhas nos smartphones, mas da impossibilidade de manter um funcionamento seguro em sistemas já considerados obsoletos.

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Aparelhos sem suporte poderão apresentar erros, perder funções básicas, não usar novos recursos e ficar mais vulneráveis a ataques. A Meta afirma que é inviável desenvolver correções para sistemas operacionais que não recebem mais manutenção dos fabricantes.

O que fazer se o WhatsApp parar de funcionar no seu celular

Para evitar perda de dados e garantir uma transição tranquila, a Meta recomenda que os usuários sigam algumas etapas:

1. Verificar a versão do sistema

Acesse Configurações > Sobre o telefone / Informações do dispositivo para checar a versão instalada. Se estiver abaixo de Android 5.0 ou iOS 12, tente atualizar.

2. Atualizar o sistema

Instale atualizações oficiais, caso disponíveis. Se o aparelho não permitir upgrades, será necessário migrar para um dispositivo compatível.

3. Fazer backup das conversas

Antes de trocar de celular:

  • Android: Ajustes > Chats > Cópia de segurança (armazenamento no Google Drive)

  • iPhone: Ajustes > Chats > Cópia de segurança (armazenamento no iCloud).

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